Onko sinulla näkyvyys
digitaalisten palvelujesi laatuun?

Pelkkä käyttäjiltä saatu palaute voi hämärtää ymmärryksen palvelujen käyttävyydestä. Vain mitattu ja täsmällinen tieto kertoo miten palvelut todella toimivat ja antaa mahdollisuuden proaktiivisesti puuttua ongelmiin.

Tämän päivän kompleksisissa ICT-ympäristöissä vian rajaaminen ja selvitys ilman kunnollista ja kattavaa valvontaa on haastavaa sekä aikaa vievää puuhaa. Toimimattomilla palveluilla on myös suora yhteys yrityksen liiketoimintaan ja yrityksestä saatavaan mielikuvaan. Näitä riskejä kannattaa pyrkiä minimoimaan.

Opas digitaalisten toimintaympäristöjen valvontaan

Olemme koonneet oppaan sinulle, joka haluat varmistua sitä, että digitaaliset palvelusi toimivat nykyaikaisessa ja jossain määrin yhä monimutkaistuvissa ICT-ympäristöissä. Lataa opas täyttämällä oheinen lomake.